售后服务

服务承诺：尊敬的客户，为了向您提供优质高效的英语学习服务，不断提升我们的服务品质，我们郑重做出以下承诺

服务目标

让用户满意，让用户放心，全心全意为用户服务，持续改进，不断提升服务品质

服务时间

有人服务职守时间：每日早9：00——晚9：00

服务热线

个人用户热线：010－84540088 转 客户服务
                                      （国家法定工作日：每日早9：00——晚6：00）

集团用户热线：010－84540088转 课题学校、集团用户服务
                                      （国家法定工作日：每日早9：00——晚6：00）

技术服务电话：010－884540088转 技服部
                                      （国家法定工作日：每日早9：00——晚6：00）

公司传真： 010－84487594

服务信箱：support@mintelcn.com

保密承诺

我们尊重用户的隐私权，对您提供的注册信息，我们会严格保密，除非法规准许或法规的保
密条款授权，我们绝不会披露，也决不将其用于经营之目的。